Analista de Logística - Bilíngue

Dados da vaga

Tipo de contratação: CLT (Efetivo)

Jornada de trabalho: Segunda-Feira a Sexta-Feira - 07:00 às 16:48 - 01:00 de Intervalo

Benefícios

Seguro de Vida;

Vale Refeição;

Vale Transporte;

Assistência Médica.

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.

Responsabilidades e atribuições

• Gestão e Manutenção de Sistemas:
• Monitorar diariamente e realizar manutenção básica dos sistemas logísticos (WMS, TMS e similares).
• Abrir, acompanhar e realizar follow-up de chamados com as equipes de TI.
• Identificar falhas, executar troubleshooting de primeiro nível e acompanhar a resolução.
• Apoiar testes de sistema relacionados a mudanças, correções ou melhorias.
• Suporte aos Usuários e Treinamento:
• Prestar suporte técnico e funcional aos usuários dos sistemas.
• Diagnosticar problemas de uso, dados ou execução de processos logísticos.
• Criar e manter manuais operacionais, guias rápidos e documentações internas.
• Apoiar treinamentos e esclarecimentos de procedimentos.
• Gestão de Dados e Análises:
• Extrair, validar e analisar dados provenientes dos sistemas logísticos.
• Garantir precisão, consistência e integridade das informações.
• Produzir relatórios utilizando Excel, SQL ou ferramentas de BI.
• Melhoria Contínua e Solução de Problemas:
• Aplicar ferramentas Lean e metodologias estruturadas (5 Porquês, Ishikawa, Pareto, ABC).
• Identificar oportunidades de melhoria com base em dados e ocorrências.
• Apoiar projetos de melhoria contínua da área de Logística ou TI.
• Garantir aderência às políticas internas e regras de acesso aos sistemas.
• Seguir procedimentos para mudanças, acessos e privacidade de dados.
• Atuar em conformidade com padrões corporativos de segurança da informação.

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Requisitos e qualificações

• Formação tecnóloga ou graduação (completa ou em andamento) em: Logística, Supply Chain, Tecnologia da Informação, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência com suporte a sistemas logísticos (WMS, TMS ou similares).
• Vivência com abertura e acompanhamento de chamados técnicos.
• Experiência com rotinas logísticas e operações de armazém.
• Inglês fluente para conversação.
• Excel intermediário a avançado.
• SQL básico.
• Ferramentas de BI (Power BI, Qlik, etc.).
• Ferramentas de análise de causa raiz.
• Familiaridade com processos de warehouse e transportes.