Analista Sênior de Gestão de Pedidos e Projetos (Operações de vendas e suporte)

Responsabilidades e atribuições

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.

O profissional será responsável pela gestão e acompanhamento completo do processo de Order Management, atuando como interface entre clientes e áreas internas, garantindo o fluxo adequado dos pedidos até sua conclusão.

Principais responsabilidades:

Acompanhar o diligenciamento da carteira de pedidos;

Realizar análise de relatórios e riscos comerciais;

Atender clientes internos e externos e participar de reuniões;

Analisar condições contratuais;

Criar e analisar ordens de venda conforme documentação comercial;

Registrar pedidos em sistemas e bases de controle;

Atualizar clientes sobre o status de fabricação e entrega dos pedidos;

Acompanhar prazos de entrega de produtos e serviços;

Identificar riscos e oportunidades de faturamento;

Solicitar faturamentos e acompanhar fluxos internos;

Elaborar cronogramas de entrega e instalação;

Negociar prazos junto aos clientes;

Acionar transportadoras e realizar agendamentos de entrega;

Controlar documentação das entregas;

Apoiar auditorias internas e externas;

Elaborar relatórios de backlog, recebimento de pedidos, receita e faturamento;

Apoiar coordenadores de projetos nas análises de custos e receitas.

No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.

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Requisitos e qualificações

Formação: Ensino Superior completo em Administração de Empresas, Finanças ou áreas correlatas.

Desejável: Pós-graduação e/ou MBA.

Requisitos Mandatórios:

Experiência em Order Management;

Experiência na gestão e acompanhamento de processos end-to-end;

Vivência com atendimento e relacionamento com clientes;

Forte interface com múltiplas áreas da organização;

Perfil organizado, analítico e orientado a processos;

Experiência em posições similares;

Inglês intermediário;

Espanhol intermediário.

Desejáveis:

Experiência com gestão de projetos;

Pós-graduação, MBA ou certificações relacionadas;

Vivência em ambientes corporativos matriciais;

Conhecimento de gestão comercial, contratos e faturamento.